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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;2、熟练了解公司产品,利用公司分配的客户资源,利用千牛等聊天工具耐心、准确地解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、配合好公司各项促销活动的展开,及时反馈顾客的需求,并提出合 更详细...
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 1、通过旺旺与客户沟通。2、热爱电商销售,有责任心。3、了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前引导和服务工作。4、了解并牢记平台规则,熟悉掌握产品的属性和参数。
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 工作内容:岗位职责:1.负责淘宝(天猫)店销售客服工作;使用网络销售工具接洽顾客的咨询,为顾客提供各种服务;2.包括客服的售前、售中服务;3.熟悉淘宝(天猫)交易流程,使用旺旺工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务;4.耐心、快速地回答网上买 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市海珠区
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  • 【岗位职责】(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,为客户提供专业意见。(2)负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系。(3)及时跟踪客户动向,及时与客户沟通,避免客户不满意。【任职资格】1、认真细心,沟通表达能力好;2、良好的执行力和团队合作精神 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 职位描述职位信息:1、负责公司客户服务热线400的接听;2、在线处理客户咨询,并记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;3、为客户提供完整准确的信息反馈,协调解决客户使用我司产品时遇到到问题,提供高质量服务;4、接待和处理客户投诉,帮助客户协调售后服 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市南沙区
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  • 每天整理客户资料,日常维护客户关系。
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市
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  • 我司是室内设计公司,面对的客户是各类企业、店铺的老板技能要求:运用办公软件(可实习生、应届生、宝妈)电脑操作,态度端正工作内容:1、发朋友圈2、客户接待3、发部公司设计案例到自媒体平台职位要求:1、思维活跃,学习能力强;2、性格开朗、外向、亲和力强,有责任心; 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市
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  • 工作职责:1、有良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;4、细心处理日常事务,服从安排,执行迅速;5、通过邮 更详细...
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  • 全职|人数:20人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市白云区
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  • 1、借助公司提供的线上平台,充分合理利用公司提供的客户资源,做好客服销售服务(不需跑外勤)2、通过与客户的沟通,根据客户需求进行线下辅助,合理推荐与销售。3、维护好客户关系,进行有效跟踪,做好售后服务工作。
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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市
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  • 岗位职责:1.负责平台在线文字解答用户疑问;2.记录汇总用户问题,及时分析问题并反馈给上级;3.不定期回访部分用户,处理用户疑问;4.完成上级安排的其他任务等。任职要求:1.工作态度端正,具有服务意识,有责任心有耐心,有良好的沟通能力,热爱客服工作,诚信正直; 更详细...
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市白云区
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  • 招商客服岗位职责1、负责平台招商工作,完成每月招商指标;2、负责平台招商入驻、招商文件资料整理、商家客户咨询答疑;3、负责招商渠道、招商资源的拓展维护;4、负责维护新老客户合作,提供优质服务,与客户建立良好持续的合作关系;5、负责平台商品sku的优化整合、平台 更详细...
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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市白云区
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  • 技能要求:客服,售前,售后,培训,在线客服,电话客服岗位职责:(应届毕业生也可)1、主要任务:统计数据与客户订单结算2、商务联络:与客户公司各部门,下游渠道客户保持良好的商务沟通,保证商务工作的通畅。3、售后跟进:协调产品售后的故障解决与跟进,保障下游客户的满 更详细...
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  • 兼职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 电信客服专员:【工作内容】通过10000电话外呼对中国电信用户关怀推广:4g换卡、光提值、宽带续约、预存送话费业务等。【岗位要求】年龄16-35岁,会普通话,能听懂粤语,会电脑操作,公司有专业带薪培训。【工作时间】每月工作120个小时,上班时间9:15【薪酬福 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 招聘岗位:客服专员工作内容:1、通过网络或者电话方式为客户提供招聘服务。2、保证及时,有效处理客户咨询和问题。3、整理和发布公司招聘岗位信息。4、落实好通知面试、入职安排,和入职后问题处理。5、熟悉互联网,excel等办公软件。6、完成上级领导交代的其它工作。 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 1、主要针对公司产品进行客服解答、邀约接待等工作;2、收集客户、行业信息,根据客户需求,为客户讲解金融产品方案,并落实执行;3、客户关系维护,并深度挖掘客户潜力及周边资源;4、熟练掌握公司商业模式以及主营产品;岗位要求:1、有客服、销售相关经验,善于语言沟通以 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市番禺区
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  • 1、对用户进行分类管理,以及策划针对性的营销方案,提高用户体验、老用户占比与粘性;2、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度;3、懂crm二次营销软件如:(维客crm、客道、易软件crm、万里牛crm等任意一种或者其他淘宝后 更详细...
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  • 兼职|人数:200人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市+深圳市
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市越秀区
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  • 岗位职责:1.负责客户业务跟进,客户信息收集;2.与客户实时沟通,配合客户要求进行业务安排;3.积极反馈客户提出的问题并协商解决;4.负责制定客户的业务方案,并协调业务开展;任职要求:1.大专及其以上学历,专业不限,1年以上工作经验;2.性格外向,有较好的沟通 更详细...
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市白云区
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  • 任职资格:1、年龄18-35岁,爱玩微信,手机低头族,能够熟练运用微信和好友进行沟通交流;2、有责任心,能承受工作压力,善于挑战;3、好奇好学,时尚热点王,八卦小天后,能说会撩,善于沟通客户;4、对新事物敏感、好学,了解当前互联网新热点和热门话题;5、有社交电 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:广州市黄埔区
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  • 工作内容:1、全面负责淘宝店/阿里巴巴/京东的销售与管理工作,熟悉规则和网店各个运营流程.;2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推 更详细...
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