岗位职责:
1、根据公司的业务维护新老客户关系;
2、跟踪物流,做好售后服务;
3、对接系统订单打单以及异常单处理;
4、负责售后的客户管理及服务工作,包含客户关系维护、投诉受理等;
5、熟练运用系统操作和查询,解答客户提问并落实问题并做好问题登记汇总;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职要求:
1、中专及大专以上学历,有相关工作经验者优先;
2、要求比较稳定,应届生也可以。
3、有工作热情,细心,耐心,能够面对工作压力,有责任心,上进心,诚信正直,有优良的职业操守,积极向上的拼搏精神及团队合作精神。
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1、和一群业界的精英人士一起创造一个全新的第三方电商仓储代发的龙头企业;
2、有竞争力的薪资待遇:通过各种激励机制分享一家优秀企业 成功发展所带来的丰厚回报;
3、充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的良好工作氛围;
4、对员工能力和职业发展的极大关注,系统的培训和良好的职业发展通道和晋升机会;
5、良好的薪资福利待遇,包括
1)五险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、 生育保险、
2)享受国家法定节假日,其他部门需上班的享受高薪加班补贴;
3)带薪年假;
4)春节、端午节、中秋等节日补贴或活动;
5)员工生日福利、结婚礼金等;
6)不定期奖励和举办集体活动;
7)定期员工外部培训或拓展活动。
平汇网商物流有限公司成立于2015年6月,为专业仓配一体化综合服务商。现有厦门、江苏昆山、广州三仓,仓储总面积达三万平方米,已累计服务36家客户,服务的品类有鞋服、箱包、食品、美妆、母婴用品、3C产品等二十个知名品牌商。公司立足物流电商的“大客户模式”,融合B2B和B2C的客户需求(唯品专配、JITX、京东、天猫、FBA入仓)为客户提供定制化的一站式供应链服务。
1.愿景:提升消费者的购物体验,让生活更美好。
2.使命:成为第三方仓配管理的标杆企业。
3.价值观:感恩,责任,利他,专注。
4.人才:唯德唯才,有用即才!
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